Sopimus-, varaus- ja peruutusehdot

Ehdot ovat voimassa 1.1.2025 alkaen. Tarkistettu 22.11.2025.

Palveluntarjoaja

Virpi valmentaa (Y-tunnus 3382758-1)

Yhteyshenkilö: Virpi Manninen, puh: 050 480 1921, sähköposti: virpi@virpivalmentaa.fi

Nämä ehdot koskevat kaikkia Virpi valmentaa palveluihin liittyviä varauksia, sopimuksia, maksuja ja peruutuksia. Palveluita ovat muun muassa erilaiset ohjatut ryhmätunnit, tapahtumat, luennot ja valmennukset, joita tarjotaan ja markkinoidaan Virpi valmentaa sivustolla (virpivalmentaa.fi) sekä muissa mahdollisissa markkinointikanavissa.  

Sopimukset ja varaukset

Asiakkaan ja Virpi valmentaa välinen sopimus syntyy, kun asiakas varaa paikan tunnille tai tilaisuuteen annetun ilmoittautumislinkin kautta tai varaa tai tilaa minkä palvelun tahansa ottamalla yhteyttä yritykseen.

Valmennuspalveluista, luennoista ja erilaisista tapahtumista sekä muista yksilöllisesti sovittavista palveluista tehdään erillinen sopimus. Jos erillistä sopimusta ei ole tehty, sovelletaan näitä yleisesti toimintaan liittyviä ehtoja.

Sitoutuminen ja peruutusehdot

Kaikki tehdyt varaukset ovat sitovia. Varaamalla paikan tai ajan mihin tahansa yrityksen tarjoamaan palveluun tai tilaisuuteen asiakas sitoutuu maksamaan tekemänsä varauksen tai tilauksen.

Paikalle saapumatta jättäminen ei ole peruutus eikä poista maksuvelvollisuutta. Toiminimellä Virpi valmentaa on oikeus periä maksu kaikista tehdyistä varauksista. Ohjattuihin ryhmiin varatun paikan voi perua kunkin ryhmän osalta erikseen ilmoitettavan ajan puitteissa.

Jos varausta ei ole peruttu annetun aikataulun mukaisesti ja asiakas estyy tulemasta paikalle, hän voi antaa varauksen toiselle henkilölle. Sairaustapauksessa voidaan sopia varauksen siirrosta toiselle kerralle, kun asiakas on ilmoittanut asiasta ennen varauksen alkua.

Hinnat

Virpi valmentaa ei ole arvonlisäverovelvollinen (1.1.2025 alkaen), joten hinnat ilmoitetaan aina alv 0 % hintoina. Hintoihin ei sisälly eikä lisätä arvonlisäveroa. Palveluiden hinnat voivat muuttua, joten voimassa oleva hinta tulee asiakkaan varmistaa. Ryhmätuntien hinnat ilmoitetaan ilmoittautumistietojen yhteydessä. Erikseen sovittavat palvelut hinnoitellaan erikseen ja annetaan tarjous.

Maksaminen

Ryhmätunnit tulee maksaa ennen tunnille osallistumista. Ilmoittautumisen jälkeen osallistuja saa sähköpostitse laskun (laskutus Ukko.fi-palvelun kautta). Lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä. Maksun voi suorittaa verkkopankkimaksuna tai MobilePayllä. Maksua ei voi suorittaa käteisellä tai korttimaksuna.

Maksuvälineenä ryhmätunteihin sekä valmennus- ja liikuntapalveluihin käy myös työnantajan tarjoamat liikuntaedut (Smartum, ePassi), kun palveluun sisältyy verottajan määritelmän mukaista toimintaa.

Tilatut palvelut laskutetaan Ukko.fi-palvelun kautta ja maksuista sovitaan erikseen.

Laskulla maksettaessa tulee noudattaa eräpäivää. Mikäli maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä, yrityksellä on oikeus lisätä maksuun korkolain mukainen viivästyskorko ja huomautusmaksu sekä siirtää maksamattomat maksut perintään. Mahdollisia uusia varauksia tai tilauksia ei oteta vastaan, mikäli asiakkaalla on maksamattomia laskuja.

Vapautus vastuusta

Kukin asiakas osallistuu Virpi valmentaa tunneille, valmennuksiin ja tapahtumiin omalla vastuulla ja huolehtii omasta tapaturmavakuutuksestaan sekä omaisuudestaan. Virpi valmentaa ei ole vastuussa osallistujalle tai hänen omaisuudelleen mahdollisesti aiheutuvasta haitasta.

Oikeus muutoksiin

Toiminimellä Virpi valmentaa on oikeus koska tahansa oman harkintansa mukaisesti päivittää, muuttaa, lisätä tai poistaa tarjolla olevia palveluita.

Jos tunnille tai tapahtumaan ei ole riittävästi ilmoittautuneita, se perutaan ja peruutuksesta laitetaan tieto ilmoittautumisen yhteydessä saatuun sähköpostiosoitteeseen.

Jos asiakas on varannut ja maksanut paikan palveluun, joka joudutaan perumaan tai siirtämään toiseen ajankohtaan, on tässä tapauksessa asiakkaalla oikeus saada maksamansa hinta takaisin.

Erimielisyydet

Jos sopimus- varaus- tai peruutusehdoista tulee erimielisyyttä ja niihin ei saada ratkaisua osapuolten välisellä neuvottelulla, voi kuluttaja viedä asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ensisijaisesti pyritään kuitenkin löytämään sopuratkaisu keskustellen.